Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos corsets préférés.
Comment choisir la bonne taille de corset ?
Pour un ajustement parfait, nous vous recommandons de mesurer votre tour de taille au point le plus étroit et de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit. En cas de doute, optez pour la taille inférieure si vous souhaitez un effet très cintré.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement traitées en 24h à 48h. La livraison standard en France prend ensuite 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Puis-je retourner mon article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour. L'article doit être non porté, dans son emballage d'origine et avec toutes ses étiquettes pour être éligible à un remboursement.
Vos corsets sont-ils adaptés au 'waist training' ?
Nous proposons une gamme spécifique de corsets avec baleines en acier conçus pour le waist training. Nos modèles de mode (baleines en plastique) sont quant à eux destinés à un usage esthétique et occasionnel.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction 100% sécurisée.
Comment entretenir mon corset Univers Corset ?
Nous recommandons fortement le nettoyage à sec pour préserver la structure et les tissus délicats de nos corsets. Ne jamais passer votre corset à la machine à laver ou au sèche-linge.